Le
indagini socio-economiche sono finalizzate a misurare i comportamenti/valori
e gli stili di vita dei cittadini rispetto a determinati settori economici
e a tematiche di pubblico interesse. I nostri settori di specializzazione
sono: politico sociale, mercato del lavoro, comunicazione, information
technology, marketing territoriale, agro-alimentare, turismo rurale e
agriturismo.
Sondaggi di opinione Sondaggi di opinione
effettuati presso campioni statisticamente rappresentativi di cittadini,
uomini di azienda, etc. Le indagini di opinione possono riguardare le
tematiche più diverse, dall’atteggiamento dei cittadini
verso fatti di ordine sociale o politico, al comportamento dei consumatori,
di categorie socio-economiche, delle aziende riguardo argomenti di ordine
economico. Ricerche di customer satisfaction Sondaggi di customer satisfaction (indagini sulla qualità percepita), indagini sul livello di soddisfazione della domanda, indagini sulla percezione dei consumatori (o delle aziende) rispetto a prodotti, marche, servizi, etc. Analisi di customer satisfaction, verifiche dell'allineamento tra la qualità attesa della domanda (verso beni o servizi) ed il livello della qualità percepita. Ricerche socio politiche Studio degli orientamenti dell’opinione pubblica in merito alle scelte dell’Amministrazione e alla qualità dei servizi erogati, principalmente per accertare il grado di informazione e il gradimento dei cittadini sulle principali decisioni e realizzazioni amministrative, atti a far emergere le più diffuse opinioni e proposte tese al miglioramento dei servizi.
Il
disegno e la realizzazione di campioni statisticamente significativi
(campioni statisticamente rappresentativi, campioni probabilistici,
campioni non probabilistici, campioni sperimentali, campioni ragionati)
rappresenta il cuore dell’indagine. Le banche dati utilizzate
per la costruzione dei campioni sono generalmente quelle ufficiali:
Elenco degli Abbonati al Servizio Telefonico Nazionale, Infocamere,
Liste ufficiali degli albi professionali, etc. La raccolta delle informazioni
primarie avviene principalmente attraverso interviste telefoniche con
sistema CATI. Le analisi dei dati vengono effettuate utilizzando i più
potenti software statistici (Sas, Spad, Spss, Excel) partendo da semplici
analisi univariate di statistica descrittiva per arrivare ad analisi
multivariate molto complesse quali: regressioni, analisi in componenti
principali, cluster analysis. Infine grande attenzione rivolgiamo alle
modalità di presentazione dei risultati. |
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